خدمات توریسم سلامت
خدمات توریسم سلامت
بیمارستان فوق تخصصی مدائن با بهره‌مندی از زیرساخت‌های مجهز درمانی، پزشکان برجسته و امکانات استاندارد بین‌المللی، خدمات ویژه‌ای در حوزه توریسم سلامت (گردشگری درمانی) به بیماران خارجی ارائه می‌دهد. هدف از این خدمات، تسهیل فرآیند دریافت درمان برای بیماران خارج از کشور، همراه با حفظ کیفیت، ایمنی و کرامت انسانی است.
این مجموعه با در اختیار داشتن واحد اختصاصی هماهنگی بیماران بین‌الملل (IPD)، کلیه مراحل پذیرش، تشخیص، درمان و پیگیری پس از ترخیص را به شکل یکپارچه مدیریت می‌کند. از لحظه تماس اولیه بیمار تا زمان بازگشت به کشور محل سکونت، خدمات مشاوره، ترجمه همزمان، اسکان همراهان، هماهنگی‌های درمانی و پیگیری پرونده پزشکی زیر نظر کارشناسان بین‌المللی انجام می‌پذیرد.
حوزه خدمات درمانی توریسم سلامت در بیمارستان مدائن شامل عمل‌های فوق تخصصی در زمینه‌های گوارش، گوش و حلق و بینی، ریه، جراحی‌های آندوسکوپیک و سایر خدمات پاراکلینیکی و تشخیصی پیشرفته می‌باشد. همچنین امکان ارائه هزینه‌های تخمینی قبل از سفر، هماهنگی زمان حضور بیمارستان مطابق برنامه سفر، و انتقال نتایج به‌صورت الکترونیکی فراهم است.
ساختار بیمارستان به گونه‌ای طراحی شده که بیماران خارجی علاوه بر بهره‌مندی از خدمات درمانی، در محیطی آرام، امن و استاندارد پذیرش می‌شوند و تمام فرآیندها مطابق الزامات وزارت بهداشت و استانداردهای IPD اجرا می‌گردد. ارائه خدمات باکیفیت، ارتباط موثر با تیم درمان، و تسهیل ارتباط فرامرزی از جمله سیاست‌های اصلی بیمارستان مدائن در حوزه توریسم سلامت است.
خدمات توریسم سلامت
بیمارستان مدائن با زیرساخت‌های مدرن و تیم تخصصی چندرشته‌ای، یکی از مراکز پیشرو در حوزه توریسم سلامت در ایران است که با شعار «درمان با اطمینان، اقامت با آرامش» خدمات درمانی و رفاهی با کیفیت جهانی به بیماران بین‌المللی ارائه می‌دهد.
واحد توریسم سلامت بیمارستان مدائن با مجوز رسمی از وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی فعالیت می‌کند. این واحد با بهره‌گیری از کارشناسان چندزبانه (فارسی، انگلیسی، عربی و ترکی) به‌صورت ۲۴ ساعته، فرآیندهای درمانی و اقامتی بیماران بین‌المللی را به‌صورت یکپارچه مدیریت می‌نماید. از زمان تماس اولیه تا بازگشت به کشور مبدأ، بیماران همراهی و راهنمایی می‌شوند.
خدمات درمانی و تشخیصی
- جراحی‌های عمومی و تخصصی (قلب، ارتوپدی، مغز و اعصاب، زنان، پلاستیک و زیبایی)
- خدمات درمان ناباروری، زایمان و نوزادان
- دیالیز و فیزیوتراپی
- آزمایشگاه‌های تخصصی و تصویربرداری پیشرفته (MRI، CT Scan، رادیولوژی دیجیتال)
- خدمات دندانپزشکی و مراقبت‌های زیبایی
امکانات رفاهی برای بیماران بین‌المللی
- واحد پذیرش و مترجم ویژه بیماران خارجی
- اتاق‌های خصوصی VIP و سوئیت‌های مجهز برای اقامت بیمار و همراه
- خدمات ترانسفر فرودگاهی، اسکان و تغذیه متناسب با فرهنگ و مذهب بیمار
- همکاری با شرکت‌های گردشگری و آژانس‌های رسمی جهت تسهیل ویزا، اقامت و تورهای تفریحی
بیمارستان مدائن متعهد به رعایت اصول احترام متقابل، کرامت انسانی و اخلاق حرفه‌ای است. رویکرد ما در توریسم سلامت مبتنی بر ارائه تجربه‌ای ایمن، مطمئن و رضایت‌بخش برای بیماران بین‌المللی است تا ضمن دریافت خدمات درمانی باکیفیت، آرامش و اعتماد را نیز تجربه کنند.
